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Widerrufsbelehrung

Falls sich Kunden im Laufe des Prozesses anders entscheiden und Ihr Ergebnis doch nicht erfahren wollen, können Sie den Prozess einfach abbrechen und alle Ihre Proben und Ergebnisse vernichten lassen.

Brechen Sie den laufenden Prozess noch vor Beginn der Analyse ab, bekommen Sie den gesamten Kaufpreis zurückerstattet.

Brechen sie den Test erst nach Beginn der Analyse ab, können Ihnen nur 50% des Kaufspreises zurückerstattet werden, da an dieser Stelle bereits Kosten entstanden sind.

Ist die Auswertung bereits erfolgt, ist der volle Kaufpreis fällig.

Wenn Sie mit dem gekauften Produkt nicht zufrieden sind, können Sie dieses gegen Rücksendung der Originalquittung sowie der Originalverpackung innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach dem Kauf zurückgeben. Wenn das Produkt innerhalb der genannten Frist in der Originalverpackung mit ungeöffneten Teströhrchen-Verpackungen zurückgesandt wird, tauscht GENOVIA das Produkt bei Wunsch um oder erstattet Ihnen den Kaufpreis mittels einer Banküberweisung/ Paypal innerhalb von zwanzig (20) Werktagen zurück.

Widerrufsbelehrung Internet: Kunden können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Testbox vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung des Sets widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und Eingang der Testbox bei Ihnen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder die Rücksendung der Testbox. Der Widerruf ist dabei zu richten an:

Post-Adresse:

GENOVIA GmbH

Kaufmannring 19

04442 Zwenkau ( bei Leipzig )

Deutschland

E-Mail-Adresse: info@genovia-shop.de

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung (z.B. die Testbox mit den ungeöffneten Teströhrchen) ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von zwanzig (20) Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Testbox, für uns mit deren Empfang.

Ihr Widerrufsrecht erlischt jedoch vorzeitig, wenn die GENOVIA bereits mit der Ausführung der Analyse mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen oder Sie diese selbst veranlasst habe.

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